وفي التفاصيل، كتب مرتضى: تقدمت سيدة لبنانية بشكوى قضائية ضد نجم رياضي ابتزها بصور فاضحة طالبًا مبالغ مالية كبيرة لعدم نشر صورها. وقد تبين أنّ النجم المذكور سبق أن ابتزّ عددًا من السيدات الثريات وحصل منهن على مبالغ مالية كبيرة بلغت ملايين الدولارات.
حذرت وزارة الصحة المواطنين من النظر الى قرص الشمس مباشرة او عبر النظارات خلال فترة الكسوف الجزئي التي يشهدها لبنان ظهر اليوم الثلاثاء بين الساعة 12:54 والساعة 03:20 من بعد الظهر
• الحلول الرقمية المبتكرة تعزّز تجربة عملاء نيسان في الشرق الأوسط وتحقّق 36% زيادة بالمدّة التي يقضيها العملاء على منصات نيسان الإلكترونية
• تحسين خدمات الموقع الإلكترونيأدّى إلى مضاعفة المبيعاتالناتجة عن عدد عملاء نيسان المحتملين عبر المنصات الرقمية عام 2022
دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة (18أكتوبر 2022) – تواصلنيسانالشرق الأوسط إحداث نقلة نوعيّة في تجربةعملائها في المنطقة من خلال وضعها بمتناولمهم حلولاًرقمية مبتكرة ترفع جودة الخدمات ككلّ وترتقي بمستويات رضا العملاء ومشاركتهم.
وساهمت مجموعة الخيارات الرقمية المتاحة حالياً والتي ارتكزت على الملاحظات التي قدّمها العملاء فيرفع مستويات تفاعلهم مع منصات نيسان الإلكترونية في كافة أنحاء الشرق الأوسط، حيث زادتالمدة التي يقضيها العملاء على هذه المنصّات بنسبة 36 في المئة على أساس سنوي عام 2022. كما أدّت زيادة المشاركة عبر الإنترنت إلى مضاعفةالمبيعات الناتجة عن زيادة عدد العملاء المحتملين في أنحاء المنطقة.
وتواصل نيسان تقييم مستويات رضا العملاء من خلال استبياناترقميّة تتناول مختلف مراحل تجربتهم بما في ذلك عملية الشراء،والخدمة، وتجربة التسليم، والجودة، وسهولة الخدمة وشفافيّةالمعلومات. وأتاحت الملاحظات المستقاة من هذا النوع من الاستبيانات للعلامة التجارية توفير حلول مخصّصة وآنيّة وإطلاق عدد من المبادرات واسعة النطاق في المنطقة والتي تركّز على العملاء.
وقال تييري صباغ، رئيس نيسان العربية السعودية وإنفينيتي الشرق الأوسط، والمدير التنفيذي في نيسان الشرق الأوسط: “لطالما شكّل التركيز على العملاء أساسعمليّاتنا في نيسان، فنحن نواصل العمل على تحسين تجربتهم منذ تواصلهم الأولمع الشركة ونبقى على اتصال بهم حتى بعد شرائهم منتجاتنا. ومن خلال تركيزنا المستمر على الابتكار وتعزيزرضاالعملاء في كافة مراحل تجربتهم مع شركة نيسان ووكلائها، نحن على ثقة بأننا قادرون على بناء علاقات طويلة الأمد وموثوقة مع عملائنا في المنطقة والحفاظ عليها.”
كذلك، بادرت نيسان إلى إطلاق عدد من الحلول الرقمية قبل جائحةكوفيد-19 بهدف تعزيز تجربة العملاء في الشرق الأوسط في كافة مراحلها. فبالإضافة إلى إطلاق منصة تقديم الملاحظات الرقمية، طرحت نيسانأيضًا ميزةShop@Home و“خدمة نيسان“ لمنحالعملاء حلاً سهلاً يتيح لهم مزيدًا من المرونة وكذلك فرصة شراء منتجاتها واختيار الخدمات التي يحتاجون إليها وفقاً للمواعيد التي تناسبهم.
وتقدّم خدمةShop@Homeمن نيسان للعملاء تجربة صالة عرض افتراضية متكاملة يمكن من خلالها القيامبجولة شاملة عليها بزاوية 360 درجة للاطلاع على مختلف المركبات المعروضة وخياراتالشراء.
وتمّ إطلاق “خدمة نيسان” في بداية العام بهدف إحداث نقلة نوعيّة في تجربة خدمات ما بعد البيعالمبتكرةالتي يحظى بها العملاء عبر القنوات الإلكترونية وخارجها، وتتضمن ثماني خدمات تشمل مراحل مختلفة من تجربة العميل بما في ذلك إظهار الأسعار بشفافية واستخدام قطع غيار نيسان الأصلية. وتركّز هذه الخدمات على تقديم خيارات رقمية ملائمة تسهم في تبسيط العمليّات مثل إمكانية الحجز عبر الإنترنت،والخدمة السريعة وإمكانية استلام السيارات من العملاء وتسليمها لهم.
ويتمّ تعزيز رقمنة خدمات العملاء بالتعاون الوثيق معشبكة شركاء نيسان المنتشرة في الشرق الأوسط.
حول شركة نيسان موتور المحدودة
نيسان شركة تصنيع سيارات عالمية تبيع مجموعة كاملة من السيارات تحت العلامات التجارية لنيسان وإنفينيتي وداتسون. يدير المقر العالمي الرئيسي للشركة في يوكوهاما اليابانية العمليات في أربع مناطق هي اليابان-رابطة أمم جنوب شرق آسيا، والصين، والأمريكيتين، ومنطقة أفريقيا والشرق الأوسط والهند وأوروبا وأوقيانوسيا.
لمزيد من المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا والتزامنا بالتنقل المستدام، يرجى زيارة Nissan AMI. ويمكن أيضًا متابعتنا علىFacebookوInstagram
التقى كل من النواب: اشرف ريفي، رامي فنج، بلال الحشيمي، محمد سليمان، عماد الحوت، نبيل بدر، عبد العزيز الصمد، ياسين ياسين، وضاح الصادق، أحمد الخير، وليد البعريني، إيهاب مطر، عبد الرحمن البزري إلى مائدة عشاء في دارة النائب فؤاد مخزومي.
وشدد النواب الأربعة عشر على التمسك باتفاق الطائف والحفاظ عليه واستكمال تطبيقه. كما أكدوا على التمسك بسيادة لبنان واستقلاله وعروبته. واتفق النواب الحاضرون على العمل سوياٌ لمساعدة اهلنا في مختلف المناطق في غياب تام للدولة. وشددوا على التعاون لتحسين أوضاع أهلنا خصوصاً في القضايا المتعلقة بالأوضاع الإنسانية والاجتماعية، وتحقيق العدالة، وسط الانهيار التام لمؤسسات الدولة، وغياب المؤسسات الضامنة.
يتم التداول صباح اليوم الثلاثاء في السوق الموازية بتسعيرة للدولار تتراوح ما بين 35000 – 35200 ليرة لبنانية لكل دولار أميركي.
وأقفل سعر صرف الدولار في السوق الموازيّة مساء أمس الإثنين على تسعيرة تراوحت ما بين 35400 و35500 ليرة لبنانيّة لكلّ دولار أميركيّ، بعدما كان قد سجل عصراً تسعيرة تراوحت ما بين 35650 و35750 ليرة لبنانيّة لكلّ دولار أميركيّ.
ينطلق “مونديال 2022” الذي تستضيفه دولة قطر في 20 تشرين الثاني المقبل.وفي هذا الإطار، تحاول بعض الجهات الرسمية اللبنانية وبشكل خاص وزير الإعلام زياد مكاري تأمين نقل فعاليات الحدث الرياضي العالمي بشكل مجاني للبنانيين عبر شاشة “تلفزيون لبنان”.
لكن المحاولات،وحتى الساعة، لم تصل إلى نتيجة نهائية، مع العلم أن التواصل قائم بوتيرة سريعة ومكثفة مع الجهات المعنية.
وعلى هذا الصعيد علم “لبنان 24″، أن وزارة الاعلام ستحصل من المعنيين على جواب نهائي حول إمكانية نقل المباريات عبر “تلفزيون لبنان” خلال ال 48 ساعة المقبلة.
وفي المقابل، بدأت مجموعة من المطاعم والمقاهي تجهيز صالاتها عبر وضع شاشات عملاقة فيها لاستقبال محبي متابعة مباريات كرة القدم، كما ستقوم بعض البلديات بتجهيز قاعات عامة للغرض نفسه، مقدمة خدمة مشاهدة مباريات “المونديال” بشكل مجاني للأهالي.
وفي الوقت عينه، بدأ جزء من المواطنين بشراء ماكينات “الريسيفير” الخاصة بنقل وقائع “مونديال 2022″، التي تبدأ تكلفتها من مبلغ ٨٥ دولار أميركي والتي تحتاج إلى باقة سريعة وكبيرة من الانترنت حتى يتم الاستفادة منها.
لفت مرجع إداري الى أن أزمة الجوازات في طريقها الى الحلحلة، ولكن بوتيرة بطيئة نوعاً ما، مع العلم أن “الصندوق الخاص” في الأمن العام وصل الى جباية جيدة جداً في الأشهر الأخيرة بسبب تكثيف سحب الجوازات السريعة ودفع مبلغ المليون وخمسين الف ليرة الإضافي على الرسم ، بحيث أصبح يجمع أسبوعياً حوالي 8 مليارات ليرة ، أي حوالى 200الف دولار. ومن المرجح أن تساهم هذه الأموال في تحسين خدمة إصدار الجوازات وتكثيف دوامات العمل للعناصر والرتباء المولجين بانجاز معاملات الجوازات”.
وختم المصدر بالقول “الأزمة سوف تتحلحل في الأسابيع المقبلة بفضل هذا الوفر الكبير في الصندوق
أكد أحد نواب كتلة نيابية لم تحســم قرارهــا الرئاسي أن الكتلة تميل الى ترشــيح النائب نعمة إفرام، على قاعدة أن الأخير سلّف النائب ميشال معوض، على أمل أن يدعمه النائب الزغرتاوي ومن معه